Integritetspolicy

Fleeto AB (”Fleeto”) respekterar sina användares integritet och är fast besluten att skydda deras personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur Fleeto (”Fleeto”, ”vi”, ”oss”, ”vår”) behandlar information om individer, inklusive personuppgifter, i samband med användningen av Fleeto.se webbplats och Fleeto management-lösningen (”Tjänsten”). Här hittar du detaljerad information om vilken typ av information vi samlar in och varför, vad vi gör med den och vilka rättigheter du har.

Personuppgiftsansvarig och personuppgiftsbiträde för dina personuppgifter är Fleeto till vilken dina personuppgifter har lämnats på grundval av ett avtalsförhållande, eller vars tjänster du använder eller avser att använda. Du kan se våra kontakter i avsnittet Kontakt.

Genom att besöka eller använda denna webbplats eller någon av våra tjänster godkänner du villkoren i denna integritetspolicy, cookiepolicy och  andra villkor och policyer som publiceras på vår webbplats. Om du inte godkänner denna integritetspolicy måste du lämna denna webbplats och avbryta all användning av någon av våra tjänster.

1. Information vi behandlar

1.1. Fleeto samlar in, genererar och tar emot information på olika sätt när du använder Tjänsten, gör en beställning eller besöker vår webbplats. En del av denna information utgör personuppgifter.

1.2. När du skapar ett konto hos Fleeto eller gör en beställning ger du oss följande information som innehåller dina personuppgifter:

1.2.1 fullständigt namn,

1.2.2. e-postadress;

1.2.3. betalningsinformation;

1.2.4 telefonnummer,

1.2.5. leverans-/faktureringsadress;

1.2.6. all annan information som du tillhandahåller för detta ändamål.

1.3. Viss information kan behandlas medan du använder vår tjänst. Beroende på Fleeto-tjänstens omfattning och konfiguration kan denna information även innehålla dina personuppgifter:

1.3.1. dina fordonsdata (till exempel fordonets märke, typ och registreringsnummer, körsträcka, teknisk information etc.);

1.3.2. Förarens uppgifter (plats, rutter, körvanor, hastighet, riktning osv.).

1.3.3 Digital färdskrivare och uppgifter och aktiviteter för föraren (t.ex. körkortsnummer, namn, tid för raster, start-, stopp- och sluttid för körningen, körtid, kalibrering av färdskrivare, tillverkare av färdskrivare, information om kontroll av färdskrivare, frånvarokalender osv.).

1.3.4. webbläsardata (till exempel IP-adress, webbläsartyp, version etc.);

1.3.5. andra uppgifter som vi kan få under användningen av vår tjänst och som i samband med annan information kan innehålla personuppgifter (till exempel temperaturdata, bränslesensordata etc.).

1.4. När du konfigurerar dina Fleeto-kontoinställningar kan du ge oss viss information som kan innehålla personuppgifter:

1.4.1. Förarens uppgifter (till exempel namn, e-postadress, telefonnummer, födelsedatum, körkortsnummer, digitalt färdskrivarkortnummer och andra uppgifter som du har tillhandahållit);

1.4.2. fordonsparksdata, i enlighet med din användning och konfiguration av Fleeto-tjänsten;

1.4.3. kommunikationshistorik med dig;

1.4.4. annan information som kan innehålla dina personuppgifter (till exempel plats, tidszon, foto etc.).

1.5. Du kan välja att integrera tjänster från tredje part i förhållande till vissa aspekter av Fleeto-tjänsten. En tredjepartstjänst är en programvara som integreras med Tjänsten och du kan aktivera eller inaktivera sådan integration för ditt Fleeto-konto. När den är aktiverad kan den relevanta tredjepartsleverantören dela eller ta emot viss information (inklusive import eller export). Du bör kontrollera sekretessinställningarna för dessa tredjepartstjänster för att förstå vilka uppgifter som kan lämnas ut till oss.

1.6. När vi besöker vår webbplats kan vi samla in och behandla följande information som kan innehålla dina personuppgifter:

1.6.1. din enhet och webbläsare;

1.6.2. din IP-adress;

1.6.3. annan information som samlas in från cookies och liknande teknik som vi använder. Läs mer om hur vi använder cookies på vår webbplats genom att läsa vår cookiepolicy.

2. Syftet med behandlingen

2.1. Fleeto kommer att behandla dina personuppgifter för att förse dig med Tjänsten, förbättra den, lösa eventuella Tjänsterelaterade problem du kan ha och se till att du får bästa möjliga kundupplevelse.

2.2. Fleeto samlar in och behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

1. för att registrera dig för användning av Tjänsten, verifiera din identitet och skapa ditt Fleeto-konto;
2. för att skicka fakturor till dig och behandla betalningar för Tjänsten;
3. för att anpassa din användning av Tjänsten när du ställer in dina kontoinställningar;
4. för att analysera dina preferenser eller användning av tjänsten;
5. för att kommunicera med dig för att informera dig om Fleeto-tjänsten och ge dig servicerelaterad support, svara på dina frågor och behandla dina förfrågningar;
6. för att förbättra Tjänsten eller för att utveckla nya funktioner inom Tjänsten;
7. för att analysera och mäta hur vår tjänst används. Vi analyserar till exempel data om din användning av Tjänsten för att optimera produktdesign, generera rapporter och skapa statistik;
8. för att leverera personliga annonser, kampanjer och erbjudanden till dig;
9. för att skydda Fleetos, dess användares och andra tredje parters rättsliga intressen och av juridiska skäl, t.ex. för att upprätthålla våra villkor, avtal eller policyer, följa tillämplig lag och bistå brottsbekämpande myndigheter.

3. Rättslig grund för behandling

3.1. Fleeto samlar endast in och behandlar dina personuppgifter där vi har laglig grund. Rättsliga grunder för behandling av dina personuppgifter varierar beroende på den specifika gruppen av uppgifter och syftet med behandlingen. Observera att vi kan behandla samma personuppgifter för flera ändamål samtidigt respektive på mer än en rättslig grund.

3.1.1. Avtal. För det mesta är den rättsliga grunden för behandling av dina personuppgifter avtalsförhållandet mellan dig som användare av Tjänsten och Fleeto, eftersom vi behöver viss information för att ingå avtalet och uppfylla våra skyldigheter enligt detta avtal.

3.1.2. Rättslig skyldighet. I vissa fall behandlar Fleeto personuppgifter på grundval av rättsliga skyldigheter som åläggs oss enligt tillämplig lag, såsom finansiella och skattemässiga rapporteringsskyldigheter, eller om vi måste svara på rättsliga processer.

3.1.3. Berättigade intressen. Behandling av dina personuppgifter är nödvändig för att fullfölja Fleetos legitima intressen eller tredje parts legitima intressen, och alltid säkerställa att sådan behandling inte uppväger dina rättigheter och friheter. Vi kan till exempel behandla dina uppgifter för marknadsföringsändamål baserat på vårt legitima intresse av att utveckla och förbättra vår verksamhet. Andra legitima intressen inkluderar att upprätthålla tjänsten för att möta våra användares och kunders behov, annonsera för att göra vår tjänst fritt tillgänglig för användare, upptäcka och förebygga bedrägeri, missbruk, säkerhets- och tekniska problem med tjänsten, uppfylla skyldigheter gentemot våra partners, genomdriva rättsliga anspråk etc.

3.1.4. Samtycke. När du prenumererar på vår blogg eller nyhetsbrev skickar vi dig information, till exempel våra nyheter, kampanjer eller erbjudanden, baserat på ditt samtycke. Observera att du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke och avsluta prenumerationen genom att använda länken för att avsluta prenumerationen som finns i e-postmeddelandet eller genom att kontakta oss.

4. Lagringstid

Fleeto kommer att behandla dina personuppgifter så länge som någon av de ovan nämnda rättsliga grunderna för databehandling existerar. I slutet av denna period kommer Fleeto att radera dina data.

5. Dela dina personuppgifter med tredje part

5.1. För att Fleeto ska kunna tillhandahålla dig vår Tjänst arbetar vi med tredje parter som förser oss med olika tjänster som vi behöver i vår normala verksamhet. Kategorierna av tredjepartsmottagare (processorer) av personuppgifter inkluderar värd- och serversamlokaliseringsleverantörer, kommunikations- och innehållsleveransnätverk, leverantörer av data- och cybersäkerhetstjänster, leverantörer av fakturerings- och betalningsbehandlingstjänster, leverantörer av bedrägeribekämpnings- och förebyggande tjänster, webbanalys, leverantörer av e-postdistribution och övervakningstjänster, sessionsinspelningstjänster, reklam- och marknadsföringsleverantörer,  IT, juridiska och finansiella rådgivare, bland annat (”Tredjepartsleverantörer”).

5.2. Tredjepartsleverantörer får endast den minsta mängd personuppgifter som krävs för att de ska kunna tillhandahålla oss den begärda tjänsten. Fleeto delar personuppgifter endast med sådana Tredjepartsleverantörer som har åtagit sig att följa de skyldigheter som anges i denna Sekretesspolicy och tillämpliga dataskyddslagar.

5.3. I vissa situationer kan vi ha en rättslig skyldighet att dela din information med tredje part, om det krävs enligt lag eller när information begärs av offentliga myndigheter.

5.4. Personuppgifter som behandlas av Fleeto kan överföras till tredje parts tjänsteleverantörer som är belägna utanför Europeiska unionen. I sådana fall kommer Fleeto endast att dela personuppgifter med sådana mottagare som har åtagit sig att följa de nödvändiga dataskyddskraven och som kan säkerställa en adekvat skyddsnivå eller har lämnat tillräckliga garantier.

6. Dina rättigheter

6.1. Du har rätt att begära tillgång till dina personuppgifter och att korrigera, ändra, radera, överföra eller begränsa användningen av dina personuppgifter genom att logga in på ditt Fleeto-konto eller genom att nå oss med hjälp av kontaktinformationen nedan. Innan vi tillhandahåller information kan vi behöva verifiera din identitet, så vi kan behöva ytterligare information.

6.2. Om du anser att vi har behandlat dina personuppgifter olagligt har du rätt att lämna in ett klagomål till kontaktuppgifterna nedan eller till respektive tillsynsmyndighet för dataskydd.

6.3. Tillhandahållande av personuppgifter är ett krav som är nödvändigt för att ta emot Tjänsten och ingå ett avtal med Fleeto.

7. Ändringar i integritetspolicyn

7.1. Fleeto kan ibland ändra denna Integritetspolicy, till exempel i de fall då vi introducerar nya tjänster eller nya funktioner. Ändringarna i denna policy träder i kraft och tillämpas från det ögonblick de har laddats upp på denna sida.

7.2. Därför uppmuntrar vi dig att kontrollera denna sida då och då. Genom att fortsätta använda våra tjänster eller på annat sätt tillhandahålla personuppgifter till oss, efter att ändringarna av denna policy har genomförts, godkänner du de uppdaterade villkoren i integritetspolicyn.

8. Kontaktuppgifter

Om du har några frågor om dina personuppgifter eller denna integritetspolicy, eller om du vill lämna in ett klagomål om hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss genom att använda kontaktuppgifterna nedan:

9. Cookies

För att hantera cookies och liknande teknologier som används (spårpixlar, pixeltaggar, etc.) och hänförligt innehåll, använder vi samtyckesverktyget ”Real Cookie Banner”. Se noreferrer för en närmare beskrivning om hur ”Real Cookie Banner” fungerar.

Den rättsliga grunden för behandlingen av personuppgifter i denna kontext är artikel 6 (1) punkt c och artikel 6 (1) punkt f av dataskyddsförordningen (GDPR). Våra legitima intressen består av hanteringen av cookies och liknande teknologier och till dem tillhörande samtycken.

Bestämmelsen för personuppgifter är varken kontraktuellt fordrat eller nödvändigt för slutandet av ett avtal. Du är inte tvungen att lämna över personuppgifter. Om du inte tillhandahåller dina personuppgifter, kommer vi inte kunna hantera dina samtycken.

Fleeto AB

Epost: info@fleeto.se

Adress: Stormvägen 83, 976 34 Luleå