Returpolicy för Fleeto AB

Allmänt

Vi på Fleeto AB vill säkerställa att våra företagskunder är helt nöjda med sina köp. Därför erbjuder vi möjlighet till retur och utbyte enligt nedanstående villkor.

Villkor för retur

Returer accepteras inom 14 dagar från leveransdatum.

Produkten måste returneras i originalförpackning, oanvänd, i samma skick som vid mottagandet, och med alla tillhörande tillbehör och dokumentation.

Returer måste först godkännas av Fleeto AB innan produkten skickas tillbaka. Kontakta oss på [info@fleeto.se] med ordernummer och anledning till returen för att påbörja processen.

Fraktkostnader

Kunden ansvarar för fraktkostnader i samband med returen, om inte produkten är defekt eller felaktigt levererad.

Vid defekt eller felaktig produkt står Fleeto AB för returfrakten.

Återbetalning

Efter mottagen och godkänd retur återbetalas köpesumman inom 10 arbetsdagar.

Återbetalningen sker via samma betalningsmetod som vid ursprungligt köp, om inget annat överenskommits.

Reklamationer

Vid reklamation av felaktig eller defekt produkt, kontakta oss omgående på [info@fleeto.se] med en detaljerad beskrivning av felet samt bifogade bilder.

Reklamationer behandlas enligt gällande lagstiftning och garantivillkor.

Kontaktuppgifter

För frågor eller för att påbörja en retur, kontakta oss:

E-post: [info@fleeto.se]Telefon: 079-1004161 Adress: Stormvägen 83, 97634 Luleå

Vi tackar för att ni handlar hos Fleeto AB och hjälper er gärna vid eventuella frågor eller funderingar!